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00-本サイトについて
00-01.サイト運用者
00-02.当サイトの運用環境
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●04.業者に構築・保守を委託する場合
04-01.秘密保持について
業者にサーバーの構築、保守を委託委託する場合の秘密保持についてです。
取引上は企業間取引ですので万一の場合は外注業者が責任を負う事になります。契約書ね取り交わすでしょうし、信用調査も行うかもしれません。
セキュリテイの説明は十分に受けて下さい。
ただし人間のモラルまでは中々分かりませんが。
レンタルサーバーで済ます場合は、さらに分かりませんが。
●04.業者に構築・保守を委託する場合
04-02.取引する企業より、管理者のモラル
業者に委託する場合は個人との取引ではなく、業者との取引になります。相手が個人事業主と言う事もあるでしょうけど、業者の一部です。
相手企業のスキル、モラルというよりは実際に管理している一個人の問題です。
誰でもお金に困れば目先の誘惑に負けそうになることはありえます。苦しくても守りぬくだけの覚悟は必要です。管理者は技術、経験・・・最後はモラルです。
まずそれを確認する術はないでしょう、情報漏洩が起こった時の責任を契約に明記する事が限界だと思います。
規模の大きなレンタルサーバーなどでは通販の顧客情報が山のように入っているでしょう。
●04.業者に構築・保守を委託する場合
04-03.メリット・デメリット 04-03-01.費用
業者にサーバー構築・管理を委託する場合はそれなりに費用がかかります。
社内でサーバー管理者を一人置くよりは経費がかかるか、かからないかは費用対効果の問題ですが。
当然ですが、ハードの費用も加算されますが、レンタルサーバーではそれは有りません。
業者によって見積もりは違うのでどの程度経費がかかるかは述べる事ができません。一度見積もりを取れば分かりますが。見積もりから自前、レンタルサーバーなどと比較して費用対効果を出すしかないでしょう。
●04.業者に構築・保守を委託する場合
04-03.メリット・デメリット 04-03-02.時間
時間の問題ですが、一概に言えません。
ひょっとしたら、業者が受けてから、管理者を探すと言う事も十分ありえます。開発案件でも受注が確定してからSE、PGを探している事は日常茶飯事ですから。
管理者がすぐにいて、実務レベルで作業すれば、社内の人を実務レベルまで待つよりは遥かに時間的ロスは少ないですが。それが料金という形で跳ね返ってきますが。
構築を発注しても中々着手するのが遅い場合は、人材を探している場合の確率が非常に高いと思います。
こういう事はレンタルサーバーにおいては発生しません。
●04.業者に構築・保守を委託する場合
04-03.メリット・デメリット 04-03-03.責任
サーバーのデータが流出した場合はケースバイケースで業者又は発注企業、又は双方に責任がかかります。データを漏洩した人物を特定できればいいですが困難な場合もあります。
・発注企業で既に退職した人。
・受注業者が社内で管理せずに外注でさらに発注をかけていた場合。
孫受けの体制はできるだけ避けたほうが無難です。
と言っても、業者は先に仕事を取ってから人を探す場合は避けようが無いですが、契約書に明記しても守らないところが多いのが現実です。
中小の開発企業はそこまで社員を抱え込む余裕はありませんから、大手に頼んでも下請けに出すのがおちです。
レンタルサーバーになるとまったく闇の中になる可能性もあります。大手でセキュリティが高度に設定されているところはリスクがかなり低いですが。
●04.業者に構築・保守を委託する場合
04-03.メリット・デメリット 04-03-04.将来性
業者に委託した場合に管理者が長期に渡って従事すれば安定した状態になります。
問題は、管理者が辞めて後任の必要性が出た場合です。この分野の人材はあまり多くありません。
まあ、正社員でも長期に渡って会社に残ることも難しい時代ですが。
大手のレンタルサーバー会社は専門ですので人材が集まりやすいのでリスクは少ないです。
●04.業者に構築・保守を委託する場合
04-03.メリット・デメリット 04-04.業者が外注に依存している場合
これは当たり前のようにあります。この業界は会社毎に案件があれば補充しあっているところがありますから。
これはかなり前の話ですが、
ある大手の企業が大手の専門企業に基幹システムのサーバー構築を依頼しました。
その大手の会社はサーバーの設置、販売、設定をして、下請けにサーバー管理を依頼しました。
その下請け会社はネットでサーバー管理者を募集しました。
その案件の面談を受けた事があります。
私は発注先の大手企業、受注元の大手企業と何の関係もありません。
縁もゆかりも無い企業のシステムを守るわけです・・・・、断りましたが。
つまり、発注元の担当者が顔も名前も知らない人が自由にデータを見る権限をもっている訳です。
もう少し、管理者と発注元が同じレベルで視線が合えばいくらかは、データ漏洩は減る気がします。
それで人間のモラルが上がるとは思いませんが。
このような状態ならレンタルサーバーで初めから相手を知らない訳ですから、まだましかもしれません。
自前、もしくは委託する必要が無い場合ですが。
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